Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 600,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
24.10.2020
výdejní okénka na všech prodejnách V+J OBUV!
Vážení zákazníci, ode dne 22. října 2020 od 06:00 hod. zakázala vláda ČR maloobchodní prodej zboží a poskytování služeb, s prozatimní účinností... číst celé
05.03.2020
nová prodejna QUICK SHOES Světlá nad Sázavou!
Vážení zákazníci, zveme Vás na otevření nové prodejny QUICK SHOES ve Světlé nas Sázavou (NC Zámecká ulice) - vedle Billy Slavnostní otevření se koná... číst celé
08.11.2019
nová prodejna QUICK SCHUH Týn nad Vltavou!
Vážení zákazníci, otevřeli jsme pro vás prodejnu QUICK SCHUH v novém nákupním centru v Týně nad Vltavou. Při této příležitosti jsme si pro vás připr... číst celé
Zobrazit všechny novinky

PŘI OBJEDNÁVCE 

NAD 600,- Kč    

DOPRAVA ZDARMA! 

Díky platební bráně ComGate podporujeme velké množství platebních metod. Více o konkrétních metodách se dozvíte zde.

Garantujeme Vám stejnou kvalitu služeb jako ve všech našich kamenných prodejnách.

 

PARTNERSKÉ PROGRAMY

Ušetřete u nás s vybranými platebními kartami od Raiffeisenbank! Slevu lze uplatnit vepsáním prvních 6 číslic karty zařazené v programu do pole „Slevový kupón“ v nákupním košíku.

Uplatněte slevu na Sphere card na veškerou nezlevněnou obuv. Pokud budete chtít slevu uplatnit, je třeba napsat do poznámky k objednávce 13ti místné číslo karty pro ověření platnosti. Sleva je 5% na standartní kartu a 10% na VIP.

Využijte u nás výhod členství v programu Mastercard Priceless Specials.


Všechny uvedené bonusové programy platí na e-shopu i v kamenných prodejnách.

 

ZNAČKA KVALITY

V naší nabídce nalezente široké množství obuvi oceněné značkami kvality!

 


Obuv prodáváme souběžně s kamennými prodejnami, může se tedy stát, že Vámi vybraná velikost nebo zboží již bude vyprodané. Pokud se tak stane, částku Vám vrátíme zpět nebo Vám nabídneme adekvátní náhradu.

  1. Úvod
  2. Zákaznický servis

ZÁKAZNICKÝ SERVIS

 možnost výměny velikosti či zboží
Nevyhovuje-li Vám velikost Vámi zvolené obuvi, rádi Vám obuv vyměníme za vhodnou velikost, případně i za jiný druh obuvi. Kontaktujte naši zákaznickou podporu, případně nám napište na e-mail moserova@vjobuv.cz a dohodněte s námi podrobnosti výměny. Obuv je rovněž možné vyměnit na některé z našich prodejen QUICK SCHUH - SHOES nebo DĚTSKÁ OBUV. Pokud nás budete chtít informovat o zájmu o výměnu obuvi, můžete využít náš formulář.

 Postup:

  1. kontaktujte nás a informujte nás ohledně obuvi, kterou si přejete vyměnit
  2. nevhodnou velikost nám zašlete na adresu, kterou si předem domluvíme (poštovné je na Vaše náklady)
  3. jakmile obuv obdržíme, odesíláme Vám novou velikost nebo jiný artikl

alternativně, pokud si přejete využít služeb našeho kurýra (tato služba je zpoplatněna 99 Kč)

  1. kontaktujte nás a informujte nás ohledně obuvi, kterou si přejete vyměnit a jejím vyzvednutí
  2. vše za Vás zařídíme a následně se s Vámi spojí kurýr, se kterým naplánujete vyzvednutí zboží
  3. kurýr Vám doručí nově zvolené zboží

Zboží prosíme vracejte tak, aby po případném vyzkoušení nejevilo známky použití. Nezapomeňte na původní balení. V případě poškození původního značkového balení, můžete toto být zhodnoceno v průběhu vracení zboží. Zboží nám nikdy neposílejte na dobírku, balík vrátí přepravce zpět odesílateli.

 záruka vrácení zboží a vyřízení reklamací
Naším přáním je vaše spokojenost. Nejste-li s vybraným zbožím spokojeni, je samozřejmostí, že můžete zboží do 14-ti dnů bez udání důvodu vrátit. Zákazníkům, kteří jej platili při převzetí zboží, proplatíme i poštovné. Pokud nás budete chtít informovat o odstoupení od kupní smlouvy, můžete využít náš formulář.

 Postup:

  1. kontaktujte nás a informujte nás ohledně zboží, které si přejete vrátit
  2. obuv nám zašlete na adresu, kterou si předem domluvíme (poštovné je na Vaše náklady)
  3. po obdržení a kontrole Vám v co nejkratší době (nejpozději 14 dnů) vrátíme peněžní prostředky

alternativně, pokud si přejete využít služeb našeho kurýra (tato služba je zpoplatněna 69 Kč)

  1. kontaktujte nás a informujte nás ohledně zboží, které si přejete vrátit
  2. vše za Vás zařídíme a následně se s Vámi spojí kurýr, se kterým naplánujete vyzvednutí zboží
  3. po převzetí a kontrole Vám v co nejkratší době (nejpozději 14 dnů) vrátíme peněžní prostředky

Na každou obuv se vztahuje záruka 2 roky. Při koupi obuvi na prodejně, reklamujte obuv na prodejně. Při koupi obuvi na e-shopu je postup následující - obuv odešlete na adresu: reklamační oddělení, V+J OBUV, s. r. o., Třeboňská 235, 373 73 Štěpánovice, CZ a přiložte doklad o koupi (fakturu) spolu s průvodním dopisem s popsanou vadou (doporučujeme využít náš formulář). Lhůta na vyřízení reklamace je 30 dnů.

Zboží prosíme vracejte tak, aby po případném vyzkoušení nejevilo známky použití. Nezapomeňte na původní balení. V případě poškození původního značkového balení, můžete toto být zhodnoceno v průběhu vracení zboží. Zboží nám nikdy neposílejte na dobírku, balík vrátí přepravce zpět odesílateli.

  záruka kvality
Snažíme se udržovat kvalitu našich služeb na nejvyšší úrovni. Námi nabízenou obuv tedy pečlivě vybíráme a spolupracujeme pouze s prověřenými dodavateli z Čech, Belgie, Německa, Rakouska, Nizozemska, Polska, Itálie, Chorvatska a Turecka. 

  zákaznická podpora
Jsme si dobře vědomi toho, že vybrat vhodnou obuv přes internetový obchod může být obtížné. Právě proto je zde náš tým podpory zákazníků, který Vám rád pomůže s výběrem vhodného typu obuvi, či velikosti. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit! 

 rychlá doprava a osobní odběr
Zboží doručujeme obvykle do druhého pracovního dne od přijetí objednávky. K přepravě využíváme služeb ověřeného a spolehlivého přepravce PPL, partner DHL. Cena v případě dopravy po ČR činí 99 Kč a do SR 150 Kč. V případě objednávky nad 600 Kč je doprava po celé České republice a nad 1 450 Kč i po Slovenské republice ZDARMA. V případě dobírky rovněž neúčtujeme žádné poplatky navíc.

Zboží také můžete vyzvednout na některém z více než 2300 partnerských výdejních míst. Jejich mapu si můžete prohlédnout ZDE.

Je také možný odběr zakoupeného zboží na více než 20-ti pobočkách společnosti. Zde si můžete zboží nejprve prohlédnout, vyzkoušet a až poté zaplatit. Jejich seznam či mapu si můžete prohlédnout ZDE. Za přeposlání zboží mezi jednotlivými prodejnami navíc neúčtujeme nic navíc!

 v nabídce oceňované druhy obuvi
Vybrané druhy naší obuvi jsou držiteli ocenění z programu Česká kvalita vzniklém v roce 2002 na zákadě usnesení vlády ČR č. 685 z 26. června 2002, jako je například "ŽIRAFA" Zdravotně nezávadná obuv - bota pro Vaše dítě. Ocenění je udělováno Českou obuvnickou a kožedělnickou asociací. 

 bezpečná platba
Plaťte při převzetí zboží, bez žádného poplatku navíc. Můžete rovněž využít bankovního či online bankovního převodu nebo zaplaťte jednoduše pomocí platební karty. Nově také můžete platit přes svůj účet PayPal.

Způsoby platby:

  1. převodem na účet - 5002208270/5500
  2. na dobírku - zasíláme službou PPL, partner DHL (za dobírku neúčtujeme poplatek navíc)
  3. hotově na kterékoliv prodejně uvedené v "Seznamu prodejen"
  4. platba přes PayPal účet
  5. online bankovním převodem - platební brána ComGate podporuje tyto platební metody
Platba kartou:
  
Online bankovní převod:
Platba přes PayPal účet: 
 
- Zákaznický sevis a věrnostní program ke stažení ve formátu PDF ZDE.

 

Značky v naší nabídce:

a mnohé další ... 

 

V+J OBUV, s. r. o. 

Třeboňská 235, 373 73 Štěpánovice

IČ: 25172221, DIČ: CZ25172221

    www.vjobuv.com

 Grey Facebook Icon    facebook.com/vjobuv

    603 510 189 (PO-PÁ: 08.00-16.00)

© V+J OBUV, s. r. o.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.