Vážení zákazníci,

v úterý 12.2. bude dočasně přerušen provoz prodejny Dětská obuv v Českém Krumlově.

Omlouváme se za komplikace a pro zákazníky z okresu Český Krumlov nabízíme slevu 10% i na již zlevněné zboží. Tuto slevu můžete uplatnit na eshopu.

Prodejna se stěhuje do nového a většího prostoru. Těšit se na vás budeme na konci léta 2019 v novém obchodním centru u Terna (přesný termín a adresa bude včas zveřejněno)

Veškeré reklamace budou vyřizovány na adrese: V+J OBUV, s.r.o., Třeboňská 235, 37373 Štěpánovice. Více info na tel: 603510189 nebo na vjobuv@vjobuv.cz

Vážení zákazníci,

v pondělí 11.2. bude dočasně přerušen provoz prodejny Quick shoes v Českých Budějovicích M.Horákové. 

Jako výdejní místo pro přeposlanou obuv z eshopu využijte prodejnu Dětské obuvi v Krajinské ulici.

Zákazníkům, kteří si na eshopu zakoupí dámskou a pánskou nezlevněnou obuv a nechají si ji poslat na prodejnu do Krajinské, poskytneme slevu 10%.

Celé obchodní centrum prochází rekonstrukcí. Těšit se na vás budeme na začátku dubna v novém a zrekontsruovaném prostoru OC Čtyři Dvory.

Veškeré reklamace budou vyřizovány na adrese: V+J OBUV, s.r.o., Třeboňská 235, 37373 Štěpánovice. Více info na tel: 603510189 nebo na vjobuv@vjobuv.cz

 záruka vrácení zboží
Naším přáním je vaše spokojenost. Nejste-li s vybraným zbožím spokojeni, je samozřejmostí, že můžete zboží do 14-ti dnů bez udání důvodu vrátit. Zákazníkům, kteří jej platily při převzetí zboží, proplatíme i poštovné.

 možnost výmeny velikosti či zboží
Nevyhovuje-li Vám velikost Vámi zvolené obuvi, rádi Vám obuv vyměníme za vhodnou velikost, případně i za jiný druh obuvi. Kontaktujte naši zákaznickou podporu, případně nám napiště na e-mail moserova@vjobuv.cz a dohodněte s námi podrobnosti výměny. Obuv je rovněž možné vyměnit na některé z našich prodejen QUICK SHOES nebo DĚTSKÁ OBUV.

 záruka kvality
Snažíme se udržovat kvalitu našich služeb na nejvyšší úrovni. Námi nabízenou obuv tedy pečlivě vybíráme a spolupracujeme pouze s prověřenými dodavateli z Čech, Belgie, Německa, Rakouska, Itálie a Chorvatska.

 zákaznická podpora
Jsme si dobře vědomi toho, že vybrat vhodnou obuv přes internetový obchod může být obtížné. Právě proto je zde náš tým podpory zákazníků, který Vám rád pomůže s výběrem vhodného typu obuvi, či velikosti. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit!

 rychlá doprava a osobní odběr
Zboží doručujeme obyvkle do druhého pracovního dne od přijetí objednávky. K přepravě využíváme služeb ověřeného a spolehlivého přepravce Geis Parcel CZ s. r. o. Cena v případě dopravy po ČR činí 99 Kč a do SR 150 Kč. V případě objednávky nad 600 Kč je doprava po celé České republice a nad 1 450 Kč i po Slovenské republice ZDARMA. V případě dobírky rovněž neúčtujeme žádné poplatky navíc. Je také možný odběr zakoupeného zboží na více než 19ti pobočkách společnosti.

 v nabídce oceňované druhy obuvi
Vybrané druhy naší obuvi jsou držiteli ocenění z programu Česká kvalita vzniklém v roce 2002 na zákadě usnesení vlády ČR č. 685 z 26. června 2002, jako je například "ŽIRAFA" Zdravotně nezávadná obuv - bota pro Vaše dítě. Ocenění je udělováno Českou obuvnickou a kožedělnickou asociací.

 bezpečná platba
Plaťe při převzetí zboží, bez žádného poplatku navíc. Můžete rovněž využít bankovního či online bankovního převodu nebo zaplaťte jednoduše pomocí platební karty. Nově také můžete svou platbu odložit až o 45 dní se službou Twisto. Naše platební prána podporuje tyto platební metody:

Platba kartou: